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Former en quatre (4) semestres des réceptionnistes d’hôtel autonomes, ayant les capacités de réaliser les tâches inhérentes à leurs fonctions de travail dans différents lieux offrant des services d’hébergement touristique.
La formation est organisée en quatorze (14) Unités d’Enseignement. Le diplôme est validé sur quatre (4) semestres par un contrôle continu des connaissances, des stages en milieu professionnel et la réalisation d’un mémoire de fin d’Etudes.
UE 1 : Communication en milieu professionnel – Niveau de base
UE 2 : Environnement – Tourisme et hôtellerie
UE 3 : Méthodologie, outils mathématiques et informatiques de base
UE 4 : Communication en milieu professionnel – Niveau intermédiaire
UE 5 : Connaissance de soi et du milieu professionnel
UE 6 : Opérations spécifiques au secteur tourisme et hôtellerie
UE 7 : Santé préventive et sécurité au travail
UE 8 : Immersion en milieu professionnel
UE 9 : Communication en milieu professionnel – Niveau avancé
UE 10 : Initiation aux opérations de Réception d’hôtel
UE 11 : Application professionnelle – Réception d’hôtel
UE 12 : Communication efficace en milieu professionnel – Hôtellerie
UE 13 : Pratique professionnelle – Réception d’hôtel
UE 14 : Réalisation de projet professionnel
Agent de service accueil et réception
Assistant Commercial d’un établissement hôtelier
Agent d’accueil
Office Régional du Tourisme
Université d’Antsiranana
Agence Universitaire de la Francophonie
Jeunesse Malagasy Compétente au Travail
Institut Supérieur de Technologie d’Antananarivo
Hôtel de la Poste
Allamanda
Le Grand Hôtel